Démarche & Label

Une démarche éco-performante pour répondre aux attentes de nos clients

Mieux maîtriser la consommation et réduire l’empreinte environnementale est un défi majeur pour le secteur de l’énergie. Lancé en 2009, le programme Total Ecosolutions permet à nos clients de consommer moins et mieux. Son principe : proposer, pour un service rendu équivalent, des solutions innovantes qui présentent une performance environnementale (aspect santé inclus) significativement supérieure aux standards du marché sur l’ensemble de leur cycle de vie. Cela inclut la réduction des émissions de CO2,  une moindre consommation de ressources naturelles, d’énergie et d’eau ou une réduction de la teneur en composants organiques volatiles.

Chiffres clés

  • 85% des émissions de gaz à effet de serre du secteur pétrole et gaz sont produites lors de l’usage des produits finis
  • Fin 2016, 96 produits  et services étaient labellisés « Total Ecosolutions »
  • Plus de 8 millions de tonnes de CO2 ont été évitées depuis le lancement du Programme en 2009 dont  1,75 million de tonnes en 2016 (soit les émissions d’une ville européenne de 196 000 habitants*)

*Source: Eurostat, Greenhouse Gas Emissions 2013 Per Capita of EU-28 Member States

Catalyser nos efforts d’innovation

Pour répondre à une demande croissante de nos clients, soucieux de maîtriser leur consommation et de réduire leur empreinte environnementale, nous développons depuis plusieurs années déjà pour chacun de nos marchés des produits et des services innovants, dotés d’un impact environnemental moindre sur l’ensemble de leur cycle de vie.

Total Ecosolutions vient catalyser ces efforts dans différents secteurs comme :

  • le transport (carburants, lubrifiants, lavage) 
  • l’habitat (résines, panneaux solaires) 
  • l’agriculture (lubrifiants pour moteurs de véhicules agricoles, huiles phytosanitaires) 
  • le packaging (résines) 
  • les infrastructures (bitumes, fluides de forage) 
  • la fabrication industrielle (solvants, résines)

Dans cette dynamique de progrès continu, les femmes et les hommes de Total mettent à profit leur expertise dans des domaines clés (Recherche & Développement, Marketing, Stratégie, Développement Durable) afin d’innover pour des solutions plus éco-performantes.

Un processus de labellisation exigeant

Pour permettre à nos clients d’identifier les solutions plus performantes en termes d’efficacité énergétique et/ou d’impact environnemental, nous avons créé le label Total Ecosolutions. C'est un label propre dont le processus de labellisation a été développé dans le respect des exigences des normes internationales ISO 14020 et 14021 qui encadrent les déclarations environnementales et garantissent leur exactitude. Il est formalisé dans un référentiel établi selon les principes de ces normes. Nous avons choisi de faire vérifier ce référentiel par cabinet d’experts indépendant, EY, afin d’avoir l’assurance de son caractère approprié et de sa bonne conformité aux principes des normes précitées.

Consultez le référentiel Total Ecosolutions

Dans le cadre du processus de labellisation Total Ecosolutions, nous avons mis en place une gouvernance interne. Elle a pour rôle :

  • de sélectionner les produits et services éligibles 
  • d’évaluer, sur la base d’un dossier très complet, si les produis/services éligibles répondent aux critères de labellisation Total Ecosolutions 
  • de garantir le respect du processus de labellisation 
  • de faire vérifier par un cabinet d’experts indépendants, EY, que le label a bien été attribué selon la méthodologie décrite dans notre référentiel de labellisation, méthodologie elle-même établie dans le respect des principes des normes internationales ISO 14020/14021 encadrant les déclarations environnementales
  • de passer chaque année en revue l’offre Total Ecosolutions. Si un produit ou service ne répond plus aux critères Total Ecosolutions, son label lui est retiré

Retrouvez les anciens labels